Politique de confidentialité

Chez Les Senteurs de Cam, nous avons à cœur de respecter votre vie privée.
Cette page explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous naviguez sur notre site ou effectuez un achat.

1. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de votre commande ou à notre relation avec vous :

Nom, prénom
Adresse postale
Adresse e-mail
Informations de paiement (via plateforme sécurisée)
Historique de commandes
Éventuels échanges via formulaire ou e-mail

Ces données sont collectées uniquement lorsque vous :

Passez commande sur le site
Remplissez un formulaire de contact
Vous inscrivez à notre newsletter (si activée)

2. Sécurité des données

Vos données sont stockées de manière sécurisée via la plateforme Wix.
Les paiements sont traités par un tiers de confiance, garantissant la confidentialité de vos données bancaires (non stockées sur notre site).

Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons jamais vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales.

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données uniquement pour :

Gérer vos commandes et envois
Vous répondre en cas de message ou demande
Vous envoyer des informations liées à votre achat
Vous proposer, si vous avez donné votre accord, des offres ou actualités par e-mail

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire à la gestion de la relation commerciale et pour répondre à nos obligations légales (facturation, service après-vente).
Elles peuvent être supprimées à tout moment sur simple demande.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Accès à vos données
Rectification ou suppression
Opposition au traitement
Portabilité

Pour exercer vos droits, il vous suffit de nous écrire à : contact@lessenteursdecam.com

Cookies & statistiques

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